在進(jìn)行產(chǎn)品設(shè)計的時候,需要考慮很多方面,不可少的一個內(nèi)容就是在用戶使用方面。深圳產(chǎn)品設(shè)計在設(shè)計的時候要考慮到用戶的犯錯場景。
預(yù)防犯錯即防止錯誤。在工業(yè)上,對于切割整張紙的切紙機(jī),切紙的操作需要同時按下左右兩根相距1米以上的控制棒,從而有效地保證了工人的人身安 全。正確的想法是用戶沒有時間犯錯誤。
因此,在設(shè)計產(chǎn)品時,可以采用防錯標(biāo)準(zhǔn),從源頭上防止錯誤。我們用驗證碼來舉例。
1. 提示該操作是無效的
在深圳產(chǎn)品設(shè)計頁面中提示該操作是無效的,這意味著用戶的操作行為被定義為故障和不同的系統(tǒng)交互。如果用戶輸入的是非數(shù)字,并且輸入的數(shù)字超過4位,則用戶的動作是無效的。由于這種設(shè)計是系統(tǒng)無法反映用戶操作的結(jié)果,所以適用于用戶清楚地知道如何操作。
2. 預(yù)防犯錯誤
未輸入4位驗證碼時,確認(rèn)按鈕為灰色,無法點(diǎn)擊進(jìn)入下一步。或者當(dāng)選擇商品時,沒有商品的規(guī)格按鈕變灰無法選擇;這種類型的交互比用戶單擊“保存”按鈕報告錯誤,然后撤回該按鈕進(jìn)行更正,對用戶體驗更加友好。
應(yīng)用:通常這種設(shè)計比較簡單,如純前端(必填項為空白),頁面加載界面已獲得結(jié)果(下單時無現(xiàn)貨商品的規(guī)格為灰色)。
3.設(shè)置合理的默認(rèn)值
為用戶設(shè)置合理的默認(rèn)值后,減少了用戶的切換和考慮,減少了用戶的錯誤。例如,如果需要輸入驗證碼,應(yīng)該彈出數(shù)字鍵盤。
以上即是鼎典工業(yè)設(shè)計關(guān)于深圳產(chǎn)品設(shè)計要考慮用戶犯錯場景的相關(guān)介紹,希望可以幫到大家,如對文章內(nèi)容有疑問可以來電咨詢我們或者給我們留言。
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